1. Veri sorumlusu
tiNte Bilişim ("Şirket"), Marmara Mah. Hürriyet Bulvarı No:229/13 34524 Beylikdüzü / İstanbul adresinde faaliyet göstermekte olup kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusudur. İletişim: [email protected] · 0533 073 60 52
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: Ad soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi.
- Talep bilgisi: İlgilendiğiniz hizmet ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler.
- İşlem güvenliği: Form gönderimine ait IP adresi, tarih ve saat bilgisi.
- Hizmet kapsamında: Teknik servis ve bakım hizmeti sırasında cihaz bilgileri ve yetkiniz dahilinde erişilen sistem kayıtları.
3. İşleme amaçları
- Teklif, keşif ve bilgi taleplerinizin değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması,
- Sözleşmenin kurulması ve ifası, teknik servis ve destek hizmetlerinin yürütülmesi,
- Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanır. Veriler Kanun'un 5/2 maddesinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz; yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde iş ortaklarımıza (ör. donanım üreticisi yetkili servisleri, barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları) Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde yukarıdaki adresimize veya kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.